Questions fréquemment posées
Aide pour activer votre compte WAPF GoVirtual, vous connecter et compléter votre profil de participant.
Qu’est-ce que GoVirtual ?
GoVirtual est la plateforme numérique d’engagement du West Africa Project Fair 2026. Les participants inscrits peuvent activer leur compte, vérifier leurs informations et préparer leur profil pour l’expérience GoVirtual.
Qui peut utiliser GoVirtual ?
L’accès est actuellement disponible pour les participants reconnus du WAPF 2026 dont les informations d’inscription ont été préparées pour GoVirtual.
Comment activer mon compte ?
Rendez-vous sur la page d’activation et saisissez la même adresse e-mail que celle utilisée lors de votre inscription au WAPF 2026. Si cette adresse correspond à une inscription éligible, GoVirtual enverra un lien d’activation à cette adresse e-mail.
Mon lien d’activation expire-t-il ?
Non. Un lien d’activation n’expire pas simplement avec le temps. Il est personnel et à usage unique. S’il a déjà été utilisé, ou si vous demandez un nouveau lien d’activation, le lien précédent ne sera plus valide.
Pourquoi GoVirtual indique-t-il que mon lien d’activation n’est plus disponible ?
Le lien a peut-être déjà été utilisé ou remplacé par un lien d’activation plus récent. Si vous avez déjà activé votre compte, utilisez la page de connexion. Sinon, demandez un nouveau lien d’activation.
J’ai demandé un e-mail d’activation mais je ne le trouve pas. Que dois-je faire ?
Vérifiez votre boîte de réception ainsi que les dossiers Spam, Courrier indésirable et Promotions. Assurez-vous d’avoir saisi la même adresse e-mail que celle utilisée pour votre inscription au WAPF. Si le message se trouve dans les courriers indésirables, marquez-le comme légitime.
Quelle adresse e-mail dois-je utiliser ?
Utilisez la même adresse e-mail que celle fournie lors de votre inscription au WAPF 2026. GoVirtual utilise cette adresse pour reconnaître votre inscription.
J’ai déjà activé mon compte. Ai-je besoin d’un autre lien d’activation ?
Non. Une fois votre compte activé, utilisez la page de connexion GoVirtual avec votre adresse e-mail et votre mot de passe.
Puis-je corriger les informations de mon profil ?
Oui. Vérifiez les informations préparées à partir de votre inscription au WAPF et corrigez ou complétez votre profil GoVirtual si nécessaire.
Pourquoi toutes les fonctionnalités de GoVirtual ne sont-elles pas encore accessibles ?
GoVirtual est actuellement en phase d’intégration des participants. Vous pouvez activer votre compte et préparer votre profil. D’autres fonctionnalités seront disponibles à mesure que l’expérience numérique WAPF 2026 sera ouverte.
Puis-je utiliser GoVirtual sur mon téléphone ?
Oui. GoVirtual est conçu pour les téléphones mobiles modernes, les tablettes et les navigateurs de bureau.